17-11-23
每年的12月12日廣州祿米實驗室設(shè)備科技有限公司都會進行實驗室家具大促銷 ,與此同時祿米也想告訴我們的客戶一些維權(quán)常識,目的在于擴大消費者權(quán)益保護的宣傳。購買實驗室家具看起來是一個很普通的事情,可也是一件專業(yè)性很復(fù)雜的事情。12.12就要到來了,今天實驗室家具領(lǐng)導(dǎo)品牌廣州祿米實驗室就來給大家普及一下實驗室家具維權(quán)的一些問題。
1、驗貨
大家都知道,購買實驗室家具或者定制時,一般情況生產(chǎn)廠家會進行配送或者都物流。實驗室家具體積、重量等各方面的原因,運輸過程中都有可能出現(xiàn)損壞。物流到貨時一定要開箱驗貨,如果出現(xiàn)損壞是物流或者廠家的問題,容易進行維權(quán)。廣東實驗室家具市場如果是廠家配送的,一般情況都會出技術(shù)人員進行安裝的。運輸過程出現(xiàn)問題,廠家會及時處理。
2、售后
售后一直是體現(xiàn)一個企業(yè)硬實力的重要指標。當家具產(chǎn)品在使用過程中,如果出現(xiàn)重大問題。廠家的售后一定在跟的上。好的實驗室廠家一般都會近期派遣工作人員到現(xiàn)場去處理。如果廠家不解決問題的話,消費者可以維護。
3、保修期外的維修
實驗室家具有時候由于產(chǎn)品本身問題或者使用不當,就會出現(xiàn)損壞需要維修。一般維修分為保修期內(nèi)和保修期外兩種情況。對于保修期內(nèi)維修,需要更換配件等,除人為的,都是免費的,比較好解決。保修外的情況就比較復(fù)雜了,有可能遇到漫天要價(汽車4S店維修一樣)。一般實驗室家具廠家售后服務(wù)體系來說,都有著明確的服務(wù)規(guī)范,消費者一定要一定要找到維修售后的明細。
實驗室家具領(lǐng)導(dǎo)品牌廣州祿米實驗室多年來專注為用戶打造智能、安全、節(jié)能的實驗室環(huán)境。為用戶定制專屬實驗室家具產(chǎn)品,廣州祿米實驗室免費咨詢電話:020-31056594